1 键盘的命令功能和字符功能
控制器的键盘多数为双功能键，下部标识为命令功能，上部标识为字符功能。命令功能，只在监控状态下起作用，并且多数功能键受锁键功能限制；字符功能，只在进入菜单后，才可进行数据输入。
2 数据输入的一般方法在开始输入数据时，屏幕上会有一个区域高亮提示当前数据输入的位置和范围。按下字符键， 高亮和高亮区内原来显示的字符消失，从该字符开始重新输入；按“”或“ ”键，高亮条消失，光标停在原高亮区显示的第一个或最后一个字符处，进入数据编辑状态。
编辑完一个数据块，按“Tab”键，下一个数据块变为高亮状态，到最后一个时返回到开始位置。不论光标位置在何处，按下“确认”键，都将所有的输入数据存储；按下“取消”键退出当前编辑状态，并不予以存储。
在进行数据输入时，画面右侧有延时光条，停止键盘输入光条逐渐缩短，持续30秒后光条消失，系统自动退出当前的数据输入状态。
3 信息查看操作的一般方法进入信息查看状态，按“” 、“”键，可对多条信息进行上下翻页查看。
按下“确认”键屏幕显示的最上一条信息变为高亮状态，进入信息条选择状态。
按“窗口切换”键可以退出选择状态。在选择状态，按“”、“”键逐条改变选择的高亮条。
按下“确认”键，打印该信息或显示有关该信息的更详细的内容；按下“取消”键，退回到上一级操作菜单或系统工作正常界面。